Buscamos un agente de CRM para un broker financiero con modalidad de call center. Esta posición es clave para garantizar el correcto funcionamiento del equipo de ventas, supervisando y organizando procesos administrativos y operativos. Es un puesto backoffice.
El candidato ideal será responsable de la gestión y control del CRM, asegurando la correcta asignación del tráfico de clientes y verificando que los agentes realicen el seguimiento adecuado de los leads. Además, deberá supervisar la puntualidad del equipo, actualizar y mantener el orden en las tablas de seguimiento, generar reportes...